Tire suas dúvidas

Perguntas Frequentes

 

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Cartão de crédito, Pix e boleto bancário. As opções de parcelamento são exibidas no fechamento do pedido.

Qual o prazo de entrega?

Seu pedido é postado em até 48h após a aprovação do pagamento. Enviamos para todo o Brasil — o prazo de entrega até o seu endereço varia por região e é calculado automaticamente no checkout a partir do seu CEP.

Como sei qual o meu tamanho?

Consulte nosso Guia de Medidas, com tabelas específicas para cada tipo de peça (saias, shorts, blusas, vestidos, calças jeans e conjuntos).

Posso trocar o produto se o tamanho não servir?

Trabalhamos apenas com o direito de arrependimento previsto por lei (7 dias corridos após o recebimento, sem custo) e com garantia contra defeito de fabricação. Não realizamos troca por tamanho fora desses casos — por isso, capriche na conferência das medidas antes de comprar. Veja os detalhes na nossa Política de Devolução.

Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, você recebe o link de rastreio por e-mail.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todas as regiões do país.

Como falo com o atendimento?

Atendimento humano de segunda a sexta, das 9h às 19h, e aos sábados das 9h às 13h. Nosso site fica disponível para compras 24 horas por dia.
WhatsApp: (37) 99120-0825 · Instagram: @loja_atracao